Foire aux Questions

Tous les savons de La Chavonnerie sont fabriqués à la main. Créé et façonné à l’ancienne, avec patience et délicatesse, chaque savon est un exemplaire unique.

L’ensemble des ingrédients utilisés sont de grande qualité, biologiques, et ont été choisis avec soin afin de correspondre à mes valeurs.

Le procédé de saponification à froid et sa réalisation dans les règles de l’art vous garantit des savons de très haute qualité.

La composition des savons :

Tous mes savons ne contiennent que des ingrédients rigoureusement sélectionnés pour leurs qualités et leurs bienfaits.. Toutes les huiles et beurres végétaux proviennent de l’agriculture biologique et lorsque cela est possible, d’Europe.

Pour ce qui est de l’Huile de Coco et du Beurre de Karité, j’ai fait le choix de privilégier des filières éthiques et biologiques qui rémunèrent leur personnel de façon équitable, juste et qui n’exploitent pas les animaux à des fins commerciales.

Les argiles que j’utilise sont récoltées dans des carrières françaises et les fragrances naturelles sont développées en France.

Les bienfaits de l’utilisation des mes savons sur votre peau :

Ce n’est un secret pour personne, les huiles végétales renferment des vitamines et acides gras précieux pour préserver la bonne santé de votre organisme. Il en va de même pour votre peau.

Les huiles et beurres végétaux que j’ai sélectionné sont riches de ces propriétés.

La vitamine A :

Elle est présente dans l’Huile de Coco et le Beurre de Karité. Elle permet d’atténuer le processus de vieillissement de la peau en stimulant la régénération de l’épiderme.

La vitamine E :

Présente dans les Huiles d’Olive, de Colza, Tournesol, de Coco et le Beurre de Karité, cette vitamine est indispensable pour conserver la jeunesse de notre peau. Elle a en effet un pouvoir antioxydant puissant en protégeant nos cellules de l’épiderme contre les radicaux libres, responsables du vieillissement de notre peau. Elle possède également un pouvoir cicatrisant qui permet de régénérer l’épiderme qui aurait subi des agressions extérieures comme des brûlures ou de l’acné.

La vitamine E est également utilisée en cosmétique comme conservateur naturel.

Les acides gras :

Les acides gras de types Omégas 3, 6 et 9 sont présents dans les 5 huiles et beurres que j’utilise.

• Oméga 3 : il est l’allié nutritif de votre peau. Il la protège contre les allergies, le psoriasis, l’acné (non hormonal) et les brûlures du soleil (protection anti UV).
  Ayant une action anti-inflammatoire, il permet d’adoucir et assouplir la peau.
• Oméga 6 : Antioxydant, il joue un rôle de barrière de l’épiderme.
• Oméga 9 : Riche en acide oléique, il permet de maintenir l’hydratation de la peau, de l’assouplir et il la protège contre les agressions extérieures.

Maintenant que vous détenez toutes les informations sur la composition de mes savons, il ne vous reste plus qu’à vous laisser tenter !

Tous mes savons sont disponibles en différents formats, en coffret ou sous forme d’abonnements !

Vous pouvez vous offrir les différents savons de la gamme en 100g, 50g ou 25g.

La version des savons en 50g est uniquement disponible dans le « Coffret Découverte » à l’exception du « Chavon » qui lui n’est proposé qu’en 100g.

Si vous souhaitez des savons en 25g, il vous suffit de m’envoyer un message via le formulaire de contact du site ou sur mes réseaux sociaux (délai de 6 semaines). Ces savons en 25g sont parfaits pour se laver les mains et vous pouvez donc les proposer dans les maisons d’hôtes, hôtels, en cadeau de table à votre mariage par exemple…

À la Chavonnerie, j’ai à cœur de vous faire découvrir des produits du quotidien sains pour votre peau. J’ai donc mis en place un système d’abonnement qui vous permettra de recevoir vos savons directement chez vous ou en point relais selon votre préférence et cela sans avoir à vous préoccuper de les commander quand il ne vous reste plus que des miettes de savons et risquer de vous retrouver à sec 😉

Les différentes offres d’abonnements

Pack duo :

Cet abonnement accompagne parfaitement les personnes seules ou en couple. Une fois la durée de votre abonnement validée (6, 12, 18 ou 24 mois), vous recevrez 3 savons tous les 2 mois par rotation (en début de mois).

Pack Family :

Cet abonnement comme son nom l’indique s’adresse aux familles (à partir de 4 personnes). Une fois la durée de votre abonnement validée (6, 12, 18 ou 24 mois), vous recevrez 6 savons tous les 2 mois en début de mois .

La souplesse des abonnements

Si vous souhaitez modifier la composition de votre abonnement, vous pouvez envoyer votre demande via le formulaire de contact du site avant le 20 du mois précédent l’envoi de votre colis. J’effectuerai le changement dans la limite des stocks disponibles.

Le paiement des abonnements

Le paiement des abonnements se fait mensuellement en fonction du mode de paiement que vous avez choisi lors de la souscription de l’abonnement. Donc soit via votre carte bancaire, soit par mandat SEPA.

En fonction de votre localisation, des frais de port sont applicables sur les abonnements. Vous pouvez aussi choisir le Click & Collect à la savonnerie aux horaires d’accueil du public (le samedi de 14h à 15h). Vous serez prévenus de la disponibilité de votre commande par mail quelques jours avant.

Pour les livraisons gratuites dans les villes définies près de la savonnerie (le samedi de 15h30 à 17h), vous serez prévenus de mon passage quelques jours avant. En cas d’indisponibilité, merci de me le faire savoir via le formulaire de contact du site.

La résiliation des abonnements

Vous pouvez à tout moment résilier un abonnement en cours. Il vous suffit d’envoyer votre demande via le formulaire de contact du site avant le 20 du mois précédent l’envoi de votre colis.

Si votre demande intervient après le 20 du mois précédent l’envoi de votre colis, le colis sera expédié et le paiement sera débité puis la résiliation sera prise en compte.